Faye: Công cụ Hỗ trợ Khách hàng Web3 Được Tăng cường Bởi AI
Faye là một công cụ hỗ trợ khách hàng được điều khiển bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho các ứng dụng web3 và blockchain. Ứng dụng web theo dạng đăng ký này tự động hóa và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp nó có thể mở rộng cho các doanh nghiệp khi họ phát triển. Các tính năng chính bao gồm một chatbot AI tự học có khả năng khắc phục sự cố hợp đồng thông minh, tự động hóa phản hồi vé và cung cấp giải pháp dựa trên dữ liệu on-chain. Công cụ này hỗ trợ một số lượng lớn người dùng đồng thời trong khi liên tục cải thiện độ chính xác phản hồi thông qua học máy.
Thêm vào đó, Faye tích hợp liền mạch với các nền tảng như Discord và các trang web, cung cấp một bảng điều khiển quản trị tất cả trong một để quản lý nhiệm vụ hiệu quả. Các gói giá phù hợp với các kích thước doanh nghiệp khác nhau, với một bản dùng thử miễn phí 14 ngày có sẵn để đánh giá khả năng của nó. Faye nổi bật bằng cách chuyển đổi những người dùng gặp khó khăn thành khách hàng trung thành, sử dụng cả dữ liệu on-chain và off-chain để nâng cao trải nghiệm người dùng.
